こんなお悩みをお持ちの方へ書いています。
- 1階トイレの床が濡れている・水が漏れている
- 2階のトイレの流れが悪くなってきた
- 高圧洗浄の費用や作業の流れが知りたい
- 中京区でトイレの水漏れや詰まりを修理してくれる業者を探している
「1階のトイレを使ったら、床が濡れていた」「2階のトイレが、最近ずいぶん流れにくくなった」──このようなご相談をいただきました。一見すると別々の問題に見えますが、実は共通の排水管に原因があるケースがあります。
今回は、京都市中京区K様宅にてご依頼いただいた施工事例をご紹介します。1階トイレの床・便器まわりからの水漏れと、2階トイレの排水不良を、屋外排水管への高圧洗浄作業により税込50,350円で解決しました。
施工事例の概要
まずは今回の施工内容をまとめてご紹介します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 施工場所 | 京都府京都市中京区 |
| 依頼内容 | 1Fトイレの床・便器からの水漏れ、2Fトイレの流れが悪い |
| 作業内容 | 屋外排水管への高圧洗浄作業 |
| 作業費用 | 50,350円（税込） |
お問い合わせのきっかけと現場の状況
K様よりご連絡をいただいた際、「1階のトイレの床と便器のまわりから水が漏れている。それと2階のトイレも流れが悪いので、両方見てほしい」とのことでした。
1階トイレ：床が水浸しになっていた
現場に到着すると、1階のトイレは黒い大理石調の床が一面水で濡れており、タオルで応急処置がされた状態でした。便器の根元まわりからじわじわと水が滲み出ており、K様がすでに気づいてタオルを敷いてくださっていました。1階のトイレにはTOSHIBA製のウォシュレット付き便器が設置されており、便器自体に破損などは見られませんでした。
1階トイレ（施工前）。便器自体に破損は見られなかった
便器の根元付近から水が滲み出ていた
1階トイレの床が水浸し。タオルで応急処置されていた
2階トイレ（施工前）。流れが悪い状態が続いていた
【推測：水漏れの原因について】なぜ床から水が出る？
トイレの床や便器まわりから水が漏れる原因として、水道修理業界では以下のようなケースがよく見られます。今回の事例に照らし合わせてご説明します。
- 排水管の詰まりによる逆流・溢水：排水管が詰まっていると、流した水が行き場を失い、便器の根元（フランジ部分）から溢れ出ることがあります
- フランジ（排水接続部）のパッキン劣化：便器と床下配管をつなぐパッキンが経年劣化すると、流すたびに少量の水が滲み出ます
- タンクや給水管からの水漏れが床に流れる場合：上部からの漏水が床を伝って便器まわりに溜まることもあります
今回は排水管の詰まりが主因と判断し、まず高圧洗浄で管内の閉塞を解消することにしました。
2階トイレ：流れが悪い状態が続いていた
2階トイレも確認したところ、1階と同系統のウォシュレット付き便器が設置されており、水を流してもゆっくりとしか流れない状態でした。便器内やタンクに異常は見当たらず、排水系統の問題である可能性が高いと判断しました。1・2階のトイレが同じ排水経路を共有しているため、管内の汚泥や詰まりが両方の症状を引き起こしていると考えられました。
作業の流れ：屋外排水枡からの高圧洗浄
今回は屋外に設置された排水枡（マンホール）を開けて、管内を高圧洗浄する方法で対応しました。作業の手順を写真とともにご説明します。
① 屋外排水枡を開けて管内を確認
まず建物外の排水枡の蓋を開けて、管内の状態を確認しました。枡の内部には長年の汚泥・油脂分・スケールがこびりつき、茶色く変色した配管が見える状態でした。排水の流れを大きく妨げるほど汚泥が堆積していることが確認できました。
屋外の排水枡を開蓋。ここから高圧洗浄ホースを挿入する
枡内部に汚泥が堆積。排水の流れを妨げていた
② 高圧洗浄機を使って管内を洗浄
業務用の高圧洗浄機（Asada製）とホースを使い、排水枡から管内に洗浄ノズルを挿入して洗浄を行いました。高圧の水流で管内壁に付着した汚泥・油脂・スケールを削り落とし、下流へ押し流します。ホースは建物の玄関・廊下を通して屋内から屋外の枡へとつなぎ、汚水が屋内に飛散しないよう丁寧に養生しながら作業を進めました。
業務用高圧洗浄機（Asada製）を使用
ホースを屋内から屋外の枡へ引き込んで作業
洗浄ノズルを管内に挿入して汚泥を除去
作業後の1階トイレ。水漏れが解消された
高圧洗浄によって排水管内の詰まりが解消されると、1階トイレの床からの水漏れが止まり、2階トイレの流れも正常に戻りました。1回の高圧洗浄作業で1階・2階の2つの症状をまとめて解決することができました。
今回の作業費用（税込50,350円）
今回の費用内訳は以下のとおりです。なお、費用はお宅の状況（配管の長さ・詰まりの程度・作業時間など）によって変わります。まずは無料の現地調査・お見積りからご相談ください。
| 作業内容 | 費用の目安（税込） |
|---|---|
| 屋外排水管 高圧洗浄作業 | 50,350円 |
出張費・現地調査・お見積りは無料です。作業前に費用をご提示してからの着工となりますので、「思ったより高かった」というトラブルはございません。
【水道修理業界一般の目安】高圧洗浄はどんなときに必要？
以下はファクトではなく、水道修理業界一般の知見に基づく目安です。参考としてご覧ください。
トイレの詰まりや流れの悪さには、ラバーカップ（スッポン）や薬剤で対応できる軽度なものから、管内の汚泥・油脂・スケールが原因の根深いものまで様々あります。以下のような症状が見られる場合は、高圧洗浄が有効なケースが多いとされています。
- トイレの流れが慢性的に悪い（詰まりほどではないが、以前より遅い）
- 水を流すと床や便器の根元から水が滲み出る
- 複数の水回り設備（1階・2階トイレなど）で同時に流れが悪くなった
- ラバーカップや薬剤を試しても改善しない
- 築年数が古く、長期間排水管の清掃をしていない
一般的に排水管の高圧洗浄は3〜5年に一度の定期的なメンテナンスとして行うことで、詰まりの再発防止につながるとされています。今回のK様のケースのように、症状が出てから対応することも可能ですが、定期メンテナンスを行うことでより大きなトラブルを防ぐことが期待できます。
業者選びのポイント
① 現地調査・見積りが無料かどうか確認する
トイレの水漏れや詰まりは、実際に現場を見てみないと原因の特定が難しいケースが多くあります。「見積りだけでも費用がかかった」というトラブルを避けるため、現地調査・お見積りが無料の業者を選ぶことをおすすめします。当社は現地調査・お見積りが完全無料です。
② 作業前に費用が明示されるか確認する
作業後に「追加費用が発生した」というトラブルは水道修理業界でよく聞かれます。信頼できる業者は、作業を始める前に費用をきちんと提示します。当社は作業前の料金提示を徹底し、ご同意いただいてから作業を開始しています。追加費用は発生しません。
③ 水道局指定工事店かどうか確認する
「水道局指定工事店」とは、各自治体の水道局から給水装置工事の施工を認められた事業者のことです。技術・設備・知識の一定基準を満たした業者だけが取得できる資格です。悪質な無資格業者に依頼してしまうトラブルを避けるためにも、水道局指定工事店かどうかは必ず確認しましょう。当社は京都市水道局指定工事店です。
京都市 水のトラブルホームサポートのご紹介
- 京都市水道局指定工事店
- 24時間・365日 電話受付対応
- 出張費・現地調査・お見積り 完全無料
- 作業前に費用を提示、追加料金なし
- 最短15分でお伺い、即日対応可能
- 京都市全域対応
「トイレの床が濡れている」「2階のトイレの流れが悪い」などの水回りのお困りごとは、京都市 水のトラブルホームサポートにお気軽にご相談ください。今回のK様のケースのように、一見別々の症状でも、原因を正確に診断して最短の解決をご提案します。
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